Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkeen kaupankäyntiin osoitteessa nielsen.discount (“Verkkosivusto”), ja ne säätelevät kaikkia sinun ja meidän välisiä suhteita. Kaikki sopimukset tehdään tanskaksi.
Ostamalla tavaroita verkkosivustolta sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja. On tärkeää, että tutustut käyttöehtoihin ja ymmärrät kaikki yksityiskohdat, sillä ne sisältävät sinua kuluttajana koskevat ehdot.
Jos sinulla on kysyttävää käyttöehdoista, voit aina ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: info@nielsen.discount.
tai soita yhteen liikkeistämme.
1. Tietoa meistä
Nielsen’s Discount GmbH (“me”, “meidän” tai “meidät”) on Saksassa rekisteröity yritys osoitteessa
Apenrader Str. 41-45
24939 Flensburg
Saksa
Puh: +49 (0)461 500330.
Sähköposti: info@nielsen.discount
Rekisterituomioistuin: Niebüll
Rekisterinumero: HRB1503NI
Toimitusjohtajat: Torsten Nielsen & Jan-Niko Kohlhoff
ALV-tunnistenumero: DE813244137.
2. Ostosopimuksen tekeminen
Heti kun saat meiltä tilausvahvistuksen sähköpostitse, ostosopimus on tehty. Ennen kuin saat tilausvahvistuksen, saatamme peruuttaa tilauksesi kokonaan tai osittain, esimerkiksi varastosta loppuneiden tuotteiden vuoksi. Jos joudumme peruuttamaan tilauksesi, ilmoitamme siitä tietenkin sähköpostitse tai puhelimitse.
Tarkista tilausvahvistus
Tarkista, että kaikki tilausvahvistuksessa olevat tiedot ovat oikein ja että ne vastaavat tilaustasi. Jos huomaat tilauksessasi virheitä, soita tai kirjoita asiakaspalveluun mahdollisimman pian.
3. Maksu
Maksat vasta, kun haet sen jostakin liikkeestämme. Myymälöissämme voit maksaa kortilla tai käteisellä.
4. Hinnat ja verot
Kaikki hinnat sisältävät Saksan arvonlisäveron ja muut Saksan verot.
Kaikkia tarjoushintoja verrataan Tanskassa tavanomaisiin hintoihin esimerkiksi Føtexissä, Kvicklyssä, Superbestissä, nemlig.comissa ja osuma.dk:ssa.
Tanskalaisten kuluttajien on maksettava valmisteveroa ostaessaan tavaroita Saksasta. Ostajana on sinun vastuullasi ilmoittaa tästä SKAT:lle.
Tavaroiden maahantuontisäännöt löydät esimerkiksi seuraavista maista. Saksasta Tanskaan tästä: https://www.skat.dk/SKAT.aspx?oid=2234817&vId=0
Jos Tanskaan/Ruotsiin/Norjaan/Suomeen tulee tuontiongelmia tai jos tuontitavaroihin kohdistuu ylimääräisiä veroja ja tulleja, tämä ei koske nielsen.discount-sivustoa, mikä tarkoittaa, että vastuu tästä on yksin sinun asiakkaallasi.
5. Kuitti
Tilauksen tekemisen jälkeen saat sähköisen kuitin. Näet kuittisi aina kohdassa “Oma tili”, jos olet luonut meille käyttäjätilin.
6. Keräys
nielsen.discount ei toimita tavaroitasi, joten voit vain noutaa ne meiltä. Löydät esineiden noutopaikan ja aukioloajat täältä: Nouto ja aukioloajat
Vastuu tavaroista siirtyy sinulle heti, kun ne on noudettu meiltä. Siitä lähtien emme ole enää vastuussa tavaroista ja mahdollisista kuljetuksen aikana tapahtuneista vahingoista tai katoamisista.
7. Tilaaminen muille
Et saa tilata tavaroita jälleenmyyntiä varten, ja kaikkien tekemiesi ostosten on oltava henkilökohtaiseen käyttöön.
8. juomat, jotka eivät ole talletusjuomia
Talletukseen kuulumattomia juomia saa käyttää vain yksityisiin tarkoituksiin, ja sitoudut myös olemaan nauttimatta näitä juomia Saksassa.
9. Vienti-ilmoitus
Kun ostat tavaroita nielsen.discount-sivustolta, hyväksyt tämän vienti-ilmoituksen yhdessä näiden yleisten käyttöehtojen kanssa:
“Ilmoitan, että asun vakituisesti jossakin Pohjoismaassa ja että vien tavarat johonkin Pohjoismaahan 24 tunnin kuluessa.”. Sitoudun olemaan nauttimatta muita kuin talletusjuomia Saksassa. Ymmärrän myös, että ostettuja tuotteita saa käyttää vain yksityisessä yhteydessä.”
10. Valitusoikeus
Tuotteemme on valittu ja lajiteltu huolellisesti, jotta saat parhaat mahdolliset tuotteet.
Jos epätodennäköisessä tapauksessa saat huonolaatuisen tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse mahdollisimman pian ja 3 päivän kuluessa toimitetun tavaran vastaanottamisesta. Voit valita, haluatko hyvityksen kyseisestä tuotteesta vai maksetaanko summa Nielsen Discount -tilillesi. nielsen.discount on oikeutettu vaatimaan tuotteen palauttamista.
Edellä mainittu pätee tietenkin myös, jos huomaat, että tilauksessasi on jokin muu virhe.
Ostoksesi kuuluu tavaranmyyntilain piiriin, joka antaa 2 vuoden takuun tavaroille, joita ei ole tarkoitettu kotitalouskäyttöön. Valitusoikeuteen sisältyy meidän valintamme mukaan mahdollisuus saada tavarat korjatuksi, vaihdetuksi, hinnanalennus tai hyvitys, jos valitus on perusteltu. Reklamaatio ei ole perusteltu, jos tavaran vika johtuu kulumisesta, iästä, väärinkäytöstä tai muusta käytöksestä, joka on aiheuttanut vahinkoa tavaralle. Sinun on reklamoitava viallisista tavaroista mahdollisimman pian ja viimeistään 2 kuukauden kuluessa siitä, kun olet havainnut vian tai puutteen tavarassa.
11. Peruuttamisoikeus
Kuluttajana sinulla on 14 päivän peruutusaika siitä päivästä alkaen, kun olemme noutaneet tavarat.
Voit käyttää peruutusoikeuttasi vain, jos tavarat ovat olennaisesti muuttumattomia. Tämä ei koske sitä, että tavarat ovat vahingoittuneet tai muuttuneet tavaran tutkimisen kannalta välttämättömän toimenpiteen tai sinusta johtumattoman seikan vuoksi.
Huomaa, että peruutusoikeutta ei ole esimerkiksi elintarvikkeiden, juomien ja muiden vastaavien kotitaloustavaroiden osalta.
Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, sinun on ilmoitettava siitä meille selkeästi ja yksiselitteisesti ennen peruuttamisajan päättymistä sähköpostitse, ja tavarat on palautettava osoitteeseen
Nielsen’s Discount GmbH
Apenrader Str. 41-45
24939 Flensburg
Saksa
Puh: +49 (0)461 500330.
Sähköposti: info@nielsen.discount
Rekisterituomioistuin: Niebüll
Rekisterinumero: HRB1503NI
Toimitusjohtajat: Torsten Nielsen & Jan-Niko Kohlhoff
ALV-tunnistenumero: DE813244137.
Voit myös käyttää tavallista laillista peruutuslomaketta, mutta sinun ei tarvitse, jos haluat soittaa tai kirjoittaa meille. https://www.retsinformation.dk/forms/r0710.aspx?id=160666#Bil3
Asiakkaana olet vastuussa palautukseen liittyvistä kustannuksista. Emme hyväksy paketteja, jotka lähetetään postiennakolla.
Peruuttamisen seuraukset
Jos tämän sopimuksen mukaista peruuttamisoikeutta käytetään, palautamme peruuttamisoikeuden kohteena oleviin tavaroihin liittyvän maksun ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä kyseisen tilauksen osalta. Palautukset suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytit tilauksen tekemiseen, ellet ole nimenomaisesti sopinut tai pyytänyt muuta. Sinulta ei peritä palautuksesta maksua.
Meillä on oikeus pidättää palautus, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olemme saaneet todisteen siitä, että tavarat on palautettu meille.
Voit palauttaa tavarat meille postitse tai rahtina, mutta sinun on maksettava kuljetuskustannukset ja olet vastuussa tavaroista niiden kuljetuksen ajan.
Tavarat on palautettava meille varastoon (ks. osoite jäljempänä kohdassa 13) ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olet ilmoittanut käyttäväsi peruutusoikeuttasi. Määräaikaa noudatetaan, jos palautat tavarat ennen peruutusajan päättymistä, mutta viimeistään ennen kuin tavaroiden laatu tai kestävyys on muuttunut.
Suosittelemme, että pidät kirjaa tavaroiden palauttamisesta.
Pääsääntöisesti olet vastuussa tavaran arvon alenemisesta, jos arvon aleneminen johtuu tavaran käsittelystä, joka oli tarpeetonta tavaran laadun, toiminnan, luonteen ja ominaisuuksien määrittämiseksi. Voit yleensä tutkia tavaroita samalla tavalla kuin kaupassa, mutta et saa käyttää niitä. Jos olet käyttänyt sitä tavalla, joka ei ole sallittua tai mahdollista myymälässä, emmekä voi myydä sitä uudelleen tai emme voi myydä sitä uudelleen täyteen hintaan, sinun on odotettava, että vähennämme arvonalennuksen määrästä, jonka olet oikeutettu saamaan takaisin. Jos tavaroilla ei ole enää kaupallista arvoa, emme palauta ostohintaa.
12. Sovellettava laki
Kaikkiin osapuolten välisiin oikeussuhteisiin sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia, lukuun ottamatta irtaimen omaisuuden kansainvälistä kauppaa koskevaa lakia. Kuluttajien osalta tätä lainvalintaa sovelletaan vain siltä osin kuin tarjottua suojaa ei kumota sen maan lain pakottavilla säännöillä, jossa kuluttajan asuinpaikka on.
Jos Asiakas toimii kaupallisena yrityksenä, julkisoikeudellisena oikeushenkilönä tai julkisoikeudellisena säätiönä, jonka kotipaikka on Saksan liittotasavallan alueella, Myyjän kotipaikka on yksinomainen oikeuspaikka kaikissa tästä sopimuksesta johtuvissa riita-asioissa. Jos Asiakkaan kotipaikka on Saksan liittotasavallan alueen ulkopuolella, Myyjän kotipaikka on yksinomainen oikeuspaikka kaikissa tästä sopimuksesta johtuvissa riita-asioissa, jos sopimus tai sopimuksen mukaiset vaatimukset liittyvät Asiakkaan ammatilliseen tai kaupalliseen toimintaan. Edellä mainituissa tapauksissa Myyjällä on kuitenkin joka tapauksessa oikeus hakea muutosta Asiakkaan asuinpaikan tuomioistuimelta.
13. Tiedot muutoksenhakukeinoista
Euroopan komissio tarjoaa verkossa toimivan riidanratkaisufoorumin Internetissä seuraavan linkin kautta: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Tämä foorumi toimii yhteyspisteenä, jonka kautta kuluttajan kanssa tehdyistä verkkokauppa- tai palvelusopimuksista johtuvat riidat voidaan ratkaista tuomioistuinten ulkopuolella.
Myyjä ei ole velvollinen eikä halukas osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn kuluttajasovittelulautakunnassa.
14. asiakaspalvelu
Asiakaspalveluumme voi ottaa yhteyttä seuraavilla tavoilla:
Sähköposti: info@nielsen.discount
Puhelin: Soita yhteen liikkeistämme.
15. alkoholi alle 18-vuotiaille henkilöille
Oluen, viinin, väkevien alkoholijuomien ja muiden yli 16,5 % alkoholia sisältävien juomien myynti alle 18-vuotiaille on kielletty. Näiden ehtojen hyväksyminen vahvistaa, että olet yli 18-vuotias, jos ostat alkoholia.
16. virheet
Pidätämme oikeuden virheisiin teksteissä ja hinnoissa.
17. muutokset
nielsen.discount pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilman ennakkoilmoitusta.
